Schadebeheerder carrosserie

Functieomschrijving

• Je staat in voor het professioneel en vriendelijke onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier.
• Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende afspraken en herstellingen. 
• Je ontvangt de klanten op de dag van hun afspraak. Hierbij overloop je de geplande werkzaamheden en noteert eventuele opmerkingen van de klant.
• Je verzorgt de bijhorende administratie taken zoals het opmaken van bestekken en facturen, de planning, ... . 
• Je bent medeverantwoordelijk voor het huurwagenpark. Je houdt de netheid van de wagens in het oog en zorgt ervoor dat de wagens klaarstaan op het afgesproken tijdstip.

Vereisten

• Ervaring in de automobiel is een pluspunt.
• Kennis van Informex, Claims 360 en Planmanager is een pluspunt. 
• Je hebt een sterke affiniteit met de autosector. 
• Je bent administratief sterk en leert snel bij.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent klantgericht.
• Je bent organisatorisch sterk en punctueel.
• Je streeft naar uiterst tevreden klanten en bouwt een langetermijnrelatie op met de klant.
• Je draagt bij aan een dynamische teamspirit
• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans.
• Je bent communicatief sterk en volgt graag alles op.
• Je bent stressbestendig en kan goed wisselen tussen verschillende taken.
• Je hebt de dactylo vaardigheid.

Ons aanbod

• Tewerkstelling in een groeiend familiebedrijf.
• Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer.
• De mogelijkheid om je talenten maximaal te ontwikkelen.
• Interne vorming en gecertifieerde opleidingen.